Retourneren

Wij verzoeken u om voor het retourneren van orders onder de € 15 eerst even contact met ons op te nemen via info@otronic.nl of telefonisch via 020 - 2 10 11 20 om te bespreken wat de beste oplossing is.

Is uw orderwaarde groter dan €15,- dan kunt u zelf een retourlabel aanmaken via ons retourportaal.

U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@otronic.nl (voor producten die in een enveloppe passen tot 50 gram zijn de retourkosten vaak maar 2 postzegels) of (voor zwaardere producten boven de 50 gram) gebruik maken van onze retour portal. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Retour aanmaken

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

KLANTBEOORDELINGEN

Onze klanten geven ons een dikke 9! OTRONIC is aangesloten bij WebwinkelKeur.

VERZENDKOSTEN

NL vanaf € 1,99
BE vanaf € 2,49

Verzendkosten worden berekend op basis van het totale gewicht van de bestelling.

Boven de € 99 gratis verzending!

SNELLE VERZENDING

Op werkdagen voor 16:00 besteld = dezelfde dag verzonden!

30 DAGEN BEDENKTIJD

Ben je niet tevreden over een product of wil toch iets anders? Geen probleem, bij OTRONIC heb je 30 dagen bedenktijd!

1 JAAR GARANTIE

Op alle producten van OTRONIC zit standaard 1 jaar garantie.

EIGEN VOORRAAD

Alle producten die op voorraad zijn liggen in onze winkel in Nederland en zijn direct leverbaar. 

AFHALEN

Afhalen van uw bestelling is mogelijk op afspraak in onze vestiging in Heemstede. 

IN DE BRIEVENBUS

Voor leveringen van OTRONIC.NL hoef je niet thuis te blijven. De meeste bestellingen passen door de brievenbus!

© 2020 - 2021 OTRONIC Elektronica | sitemap | rss