Concept — automatisch aangemaakt bij het aanmaken van je shop. Controleer, vul aan en verwijder deze melding vóór publicatie.
Wettelijke garantie
Je hebt recht op een deugdelijk product. Vertoont een product binnen de verwachte levensduur een gebrek dat niet door normaal gebruik is ontstaan, dan herstellen of vervangen wij het, of betalen wij het aankoopbedrag terug.
Garantietermijn
Op onze producten geldt standaard [aantal] jaar garantie; voor sommige producten geldt een afwijkende fabrieksgarantie, die bij het product vermeld staat.
Garantie aanvragen
Meld een defect via support@otronic.nl of via de assistent in de winkel, met je ordernummer en een korte omschrijving van het probleem. Wij beoordelen de aanvraag en laten binnen [aantal] werkdagen weten hoe we het oplossen (vervangend product, reparatie of terugbetaling).
Niet onder de garantie
Schade door verkeerd gebruik, verkeerde aansluiting, vocht, val- of stootschade en normale slijtage vallen buiten de garantie.
Contact
Otronic
[straat en huisnummer], [postcode en plaats]
E-mail: support@otronic.nl · Telefoon: [telefoonnummer]
KVK: [kvk-nummer] · BTW: [btw-nummer]