Αποστολή & επιστροφές

Έξοδα αποστολής

Μέθοδοι αποστολής

Για την Ολλανδία έχουμε τις ακόλουθες επιλογές:

Πακέτο PostNL
Πρόκειται για πακέτο PostNL με Track & Trace, στο οποίο μπορείτε να επιλέξετε είτε γρήγορη παράδοση είτε, ενδεχομένως, παράδοση σε συγκεκριμένη ημέρα / ημερομηνία.

Παραλαβή σε σημείο PostNL 
Εάν δεν βρίσκεστε στο σπίτι την ημέρα της παράδοσης, μπορείτε να επιλέξετε να παραδοθεί η παραγγελία σας σε σημείο εξυπηρέτησης PostNL. Με βάση τον ταχυδρομικό κώδικα που έχετε συμπληρώσει, εμφανίζονται τα σημεία παραλαβής PostNL κοντά σας. Αυτό μπορεί να είναι ένα κατάστημα, αλλά και ένα αυτόματο μηχάνημα παραλαβής δεμάτων PostNL κοντά σας (εφόσον είναι διαθέσιμο).  

Πακέτο για γραμματοκιβώτιο PostNL με track & trace
Πρόκειται για κουτί για γραμματοκιβώτιο με track & trace, το οποίο παραδίδεται από τον ταχυδρόμο. Η ημερομηνία παράδοσης εμφανίζεται με χρονικό διάστημα μεταξύ 8.00 και 20.00.

Ταχυδρομική αποστολή PostNL ΧΩΡΙΣ track & trace
Πρόκειται για τη φθηνότερη επιλογή αποστολής και αποστέλλεται σε φάκελο ή κουτί για γραμματοκιβώτιο ως ταχυδρομική αποστολή χωρίς track & trace. Οι αποστολές αυτές παραδίδονται στην PostNL ως ταχυδρομείο 24 ωρών, αλλά στην πράξη συχνά βρίσκονται σε μεταφορά μία ημέρα περισσότερο.  

Παραλαβή από την Otronic
Τις εργάσιμες ημέρες μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από την Otronic στο Bennebroek (κοντά στο Heemstede / Hoofddorp). Μόλις η παραγγελία σας συσκευαστεί, θα λάβετε e-mail ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη.

Για το Βέλγιο έχουμε τις ακόλουθες επιλογές:

Πακέτο PostNL με Track & Trace
Το πακέτο σας παραδίδεται απευθείας από την PostNL σε εσάς. Εάν δεν βρίσκεστε στο σπίτι, το πακέτο σας μεταφέρεται στο πλησιέστερο σημείο εξυπηρέτησης PostNL, ώστε να μπορείτε να το παραλάβετε αργότερα. Συνήθως παραδίδονται εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.

Πακέτο για γραμματοκιβώτιο με Track & Trace
Πρόκειται για κουτί για γραμματοκιβώτιο με track & trace, το οποίο παραδίδεται από τον ταχυδρόμο της bpost. Συνήθως βρίσκονται σε μεταφορά 2 έως 3 ημέρες.

Ταχυδρομική αποστολή Bpost ΧΩΡΙΣ Track & Trace
Πρόκειται για τη φθηνότερη επιλογή αποστολής και αποστέλλεται σε φάκελο ή κουτί για γραμματοκιβώτιο ως ταχυδρομική αποστολή χωρίς track & trace. Οι αποστολές αυτές παραδίδονται από τον ταχυδρόμο της bpost και συνήθως βρίσκονται σε μεταφορά 3 έως 5 ημέρες.

Επιστροφή της παραγγελίας σας

Θέλετε να επιστρέψετε μια παραγγελία; Επικοινωνήστε μέσω support@otronic.nl και αναφέρετε τι επιθυμείτε να επιστρέψετε. Θα σας ενημερώσουμε, βάσει της παραγγελίας σας, για την καλύτερη μέθοδο επιστροφής.