Envío y devoluciones

Gastos de envío

Métodos de envío

Para Países Bajos tenemos las siguientes opciones:

Paquete de PostNL
Se trata de un paquete de PostNL con Track & Trace, mediante el cual puede elegir una entrega rápida o, en su caso, una entrega en una fecha específica.

Recogida en una ubicación de PostNL  
Si no está en casa el día de la entrega, puede optar por que su pedido se entregue en un punto de servicio de PostNL. En función del código postal que haya introducido, se mostrarán los puntos de recogida de PostNL cercanos a usted. Puede tratarse de una tienda, pero también de un casillero para paquetes de PostNL cercano a usted (si está disponible).  

Paquete de buzón de PostNL con track & trace
Se trata de una caja para buzón con track & trace que es entregada por el cartero. La fecha de entrega se muestra con una franja horaria de entre las 8:00 y las 20:00.

Correo postal de PostNL SIN track & trace
Se trata de la opción de envío más económica y se envía en un sobre o caja para buzón que se remite como correo postal sin track & trace. Estos envíos se entregan a PostNL como correo de 24 horas, pero en la práctica suelen tardar un día más.  

Recogida en Otronic
En días laborables puede recoger su pedido en Otronic en Bennebroek (cerca de Heemstede / Hoofddorp). En cuanto su pedido haya sido embalado, recibirá un correo electrónico indicando que su pedido está listo para recoger.

Para Bélgica tenemos las siguientes opciones:

Paquete de PostNL con Track & Trace
Su paquete será entregado directamente por PostNL en su domicilio. Si no está en casa, su paquete será llevado al punto de servicio de PostNL más cercano para que pueda recogerlo más tarde. Por lo general, se entregan en un plazo de 24 horas en días laborables.

Paquete de buzón con Track & Trace
Se trata de una caja para buzón con track & trace que es entregada por el cartero de bpost. Por lo general, tardan 2 a 3 días en llegar.

Correo postal de Bpost SIN Track & Trace
Se trata de la opción de envío más económica y se envía en un sobre o caja para buzón que se remite como correo postal sin track & trace. Estos envíos son entregados por el cartero de bpost y, por lo general, tardan de 3 a 5 días en llegar.

Devolución de su pedido

¿Desea devolver un pedido? Póngase en contacto a través de support@otronic.nl e indíquenos qué desea devolver. En función de su pedido, le informaremos sobre el mejor método de devolución.